3 cuotas sin interés | 15% OFF transferencia | 20% OFF efectivo

Preguntas frecuentes

Si tenés dudas sobre materiales, envíos, cuidados o tiempos de producción, acá vas a encontrar algunas respuestas frecuentes.

Y si necesitás ayuda, también podés escribirnos por WhatsApp

 

Las joyas están hechas a mano?

Sí. Todas las piezas de Calia son diseñadas y trabajadas artesanalmente, cuidando cada detalle del proceso.

 

Qué materiales utilizan?

Las piezas de la web están realizadas principalmente en alpaca y bronce.

En los aros, las terminaciones y cierres son en plata 925.

Para pedidos personalizados también trabajamos en plata 925 y oro.

 

Cómo saber el talle de mi anillo?

Algunos anillos son regulables y otros tienen talle específico.

Todos los anillos pueden personalizarse en el talle deseado y, en esos casos, la producción demora aproximadamente 15 días.

👉 Ver guía de talles

Si tenés dudas sobre qué talle elegir, podés escribirnos.

 

Hacen pedidos personalizados?

Sí ♡ creamos piezas a medida para regalos especiales, anillos de compromiso, alianzas, novias y joyas con significado personal.

👉 Conocer más

 

Cómo cuidar las joyas?

Recomendamos evitar el contacto frecuente con agua, perfumes y productos químicos para preservar mejor cada pieza.

Guardarlas individualmente también ayuda a mantenerlas en buen estado.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

 

Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

Cuáles son los tiempos de entrega?

Las piezas en stock se despachan entre 1 y 3 días hábiles y la demora en el envío depende del tipo de envío seleccionado.

Los pedidos personalizados o con talle especial pueden requerir más tiempo de producción.

 

¿No encontrás tu respuesta?

Escribinos y te ayudamos ♡